揭开对何时或是否需要运行质量管理体系的误解 管理体系标准的起源要追溯到在工业革命初期发展起来并得到应用的简单预防措施，这些预防措施包括对普遍发生问题的响应，比如：确保在出现变更时所...

要用具体数据说话。工程师严谨的态度体现在用具体数据说话，避免使用“大概”、“差不多”、“凑合”等模棱两可的词语。具体的数据能够使人清晰的了解事件的进展状况，严重程度等，以便采取相应...

当接到客户发来CAR时，具体的处理流程是怎么样的呢?以下是本人的处理方法，请给予参考。

就像任何励志类读本一样，本书也十分强调团队的力量。的确，“团队”一词，在当今社会已经不再是一个陌生的概念了，职场中、会议中、电视节目里……经常会听到这一词汇。那么，笔者想说的是，在...

据外国媒体报道，谷歌在招聘员工和工程师时，往往会问应聘者有关技术方面的问题。苹果却大不相同，总是会司会问一些脑筋急转弯风格的问题，提出一些与硬件规格相关的问题，此举似乎更多的是希望...

最近老是听领导说被别的部门催得急，这个意思就是说：产品进度紧急了，要迅速的出报告，好生产。我心里还是存在很多的疑问，产品进度固然是重要的，但是我们应该怎么保证产品的质量呢？我们是不...

当然，这条原则的落实，必然是一条漫漫长路。这需要我们每一个人，特别是每一个从事质量管理的人，不仅从工作中，而且从生活中，一点一滴地去践行，一步一步地去影响其他人。个人觉得，人，特别...

质量人的成功，有个大家给了一个标准，那就是擅长、喜欢，还挣点可以的钱；如果你是上述说的那种正常发展的质量人，你会擅长、喜欢，收入也不可能太低，除非你在一个不咋地的企业，如果是这样，...

迪士尼公园有一整套的行为准则，其中有一个很重要，告诉所有的员工，必须和所有参观者保持眼睛在同一个水平上。因此，在拍摄到的迪士尼照片中，经常可以看到工作人员半蹲下来跟小朋友一起玩，他...

人脉建立是推进巩固地位提升的良药，企业工作不排除各立山头的现象，因为利字在中间，人脉的建立往往是跟工作达不到边的事，别奢望在工作中去建立多好的人脉，摆在桌面上的是推牌，建立桌面下的...

有用“心”管理，才能将心比心，以心换心，从而收获人心具体来讲，管理者需要具备以下八种心态。即：尊重之心、期望之心、合作之心、沟通之心、服务之心、赏识之心、授权之心以及分享之心。

做产品的大前提是要喜欢产品，不然将来你痛苦，团队痛苦，用户也痛苦，是不是？网络上那么多好玩的应用，是很有意思，通常觉得自己想做产品的同学都会去尝试、注册各种各样的产品，去用，去玩，...

个人质量心得 要点：A、对质量基本术语的正确理解；B、清楚自己的岗位职责；D、明确部门和公司的质量政策和管理方针；E、有自己的个人见解；F、对质量未来发展有些建议；G、对个人的未来...