E. Naveh和A.马可斯2004年著《ISO 9000质量保证标准何时能带来业绩改善?》 同化和超越 IEEE业务工程管理 51(3):352-363。美国的一份详细的ISO ...
【翻译文章】重新认识一种未被充分利用的概率分布方法
泊松分布(发音为“pwas-son”,这里n是发鼻音的)是统计学中的Rodney Dangerfield,在这个领域里,它并没有得到应有的重视。然而,如果运用得当,它能够帮助你...
精益生产是果,精益管理是根
个人结论,负责精益生产的人员或公司高层,必需要对整个系统的运作流程精通,且具备相当的研判读判能力。在实施初期,以导入精益管理理念为主,使相关人员具备必需的知识、经验、正确的系统认知...
浅说“培训”
有人的说了,既然培训是一套系统(包含若干机制或制度),免不了涉及到流程。是的,没错,流程也是要的。培训需求如何调查,从哪些人入手,调查哪些事,调查数据如何取得,然后如何分析,分析结...
【翻译文章】质量管理体系:10个最广为流传的误区
揭开对何时或是否需要运行质量管理体系的误解 管理体系标准的起源要追溯到在工业革命初期发展起来并得到应用的简单预防措施,这些预防措施包括对普遍发生问题的响应,比如:确保在出现变更时所...
浅谈工程师职业素养
要用具体数据说话。工程师严谨的态度体现在用具体数据说话,避免使用“大概”、“差不多”、“凑合”等模棱两可的词语。具体的数据能够使人清晰的了解事件的进展状况,严重程度等,以便采取相应...
关于8D报告的处理流程
当接到客户发来CAR时,具体的处理流程是怎么样的呢?以下是本人的处理方法,请给予参考。
质量,团队,“责”与“权”
就像任何励志类读本一样,本书也十分强调团队的力量。的确,“团队”一词,在当今社会已经不再是一个陌生的概念了,职场中、会议中、电视节目里……经常会听到这一词汇。那么,笔者想说的是,在...
质量部门应不应该强势
最近老是听领导说被别的部门催得急,这个意思就是说:产品进度紧急了,要迅速的出报告,好生产。我心里还是存在很多的疑问,产品进度固然是重要的,但是我们应该怎么保证产品的质量呢?我们是不...
先当质量工程师,再当管理者
质量人的成功,有个大家给了一个标准,那就是擅长、喜欢,还挣点可以的钱;如果你是上述说的那种正常发展的质量人,你会擅长、喜欢,收入也不可能太低,除非你在一个不咋地的企业,如果是这样,...
现场管理—答案永远在现场
迪士尼公园有一整套的行为准则,其中有一个很重要,告诉所有的员工,必须和所有参观者保持眼睛在同一个水平上。因此,在拍摄到的迪士尼照片中,经常可以看到工作人员半蹲下来跟小朋友一起玩,他...
用“心”管理,收获人心
有用“心”管理,才能将心比心,以心换心,从而收获人心具体来讲,管理者需要具备以下八种心态。即:尊重之心、期望之心、合作之心、沟通之心、服务之心、赏识之心、授权之心以及分享之心。
我想做产品经理 如何入行?
做产品的大前提是要喜欢产品,不然将来你痛苦,团队痛苦,用户也痛苦,是不是?网络上那么多好玩的应用,是很有意思,通常觉得自己想做产品的同学都会去尝试、注册各种各样的产品,去用,去玩,...
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