这或许就是约束所有工业和过程的思路。
我有再次和我们老板谈话，我发表的接触工业和我们不能真正打动的观众的看法。然而，不止一次我被告知质量行业是一个很狭窄的职业。这对我来说“废话”。文章源自陈学虎-https://chenxuehu.com/article/2013/03/1070.html
我认为这个观点说明一种心态，持有许多公司回归到实现他们全部的潜能。文章源自陈学虎-https://chenxuehu.com/article/2013/03/1070.html
质量不是一个合适的职业。质量不是一个部门。质量不是一个事件或者一个研讨会或者一个目标。质量不是精益生产、六西格玛、5S或者控制图。质量是计划，建立和服务——在任何行业—尽可能的接近完美—并尽可能地接近规定的参数。为了提供高质量的产品或者服务，质量必须首先表现为一种持有股份的信念、一种做生意的方式；质量不能是一种态度或者感觉或者情绪。如果质量在一家公司全部过程不是根本，在输出时质量是很费力的。文章源自陈学虎-https://chenxuehu.com/article/2013/03/1070.html
第一个问题文章源自陈学虎-https://chenxuehu.com/article/2013/03/1070.html
我提出一个问题：商业活动的那部分不会受到在那方面投资的质量的影响？这似乎是一个可笑的问题。结果总是受到输入质量的影响。为什么，那时将任何人试图解脱于质量和转移质量到一种适合的职业，如果这不是因为与地球上每一个最终过程、服务和产品有密切关系？文章源自陈学虎-https://chenxuehu.com/article/2013/03/1070.html
第二个问题文章源自陈学虎-https://chenxuehu.com/article/2013/03/1070.html
什么人在任何位置不受到质量事件的影响？另一个荒唐的问题。CEO们必须考虑全面质量管理，工程师们应当考虑六西格玛设计，经理们将考虑精益生产战略，生产线和基层员工渴望质量文化。门卫，搞什么名堂，有可能使用5S。文章源自陈学虎-https://chenxuehu.com/article/2013/03/1070.html
第三个问题文章源自陈学虎-https://chenxuehu.com/article/2013/03/1070.html
任何商业活动不受到质量事件的影响？质量是汽车行业最大关心的事情吗？当然，航空宇宙？清楚地，卫生保健，食品加工，化学生产，纺织品，房屋？你说的没错。生产、服务和个人娱乐，乃至拔出你卫生间塞子的水管工，如果给他们一半的机会，他们将喋喋不休的谈论质量。文章源自陈学虎-https://chenxuehu.com/article/2013/03/1070.html
你不这样认为吗？问问他们。文章源自陈学虎-https://chenxuehu.com/article/2013/03/1070.html
我的观点是在质量行业太多人在哀叹管理者缺乏恪守承诺质量文化，还未能认识他们自己狭窄的观点，那就是谁是对所有事情质量感兴趣的人。
我的观点是质量根本不是一个独立的行业。质量是做事的一种方式和是与地球上每个可以想象的行业相关的。因此，它是地球上各种形式制造业和服务业的组成部分。
在行业中也许这正是时候，我们作为一个单独的行业，通过推广我们自己来示范和规定，为我们自己是我们努力帮助公司的宝贵臂膀。
作者简介
瑞恩 E﹒德伊是质量文摘的助理编辑。拥有丰富的职业生涯，从机修工到艺术家,再到拥有美国一项专利的发明家，但本质上是一名记者，他写了自由投稿的专题文章，社论，广告语和显示了交际能力。他的书《如果再生长，吃了它！》于2011年出版，德伊继续使用负B的制作作为他自己创作的平台。
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