质量改进的对象一般是长期性缺陷，所以难度大，需要很多人参加并要制定周密的计划以后，才能得到实效。因此必须有一个坚实的基础。该基础包括以下三个方面：

这篇文章很不错，想要管理好，想要质量好，并不是口头上的东西，有些东西需要做，领导一天开二十四小时的会议，不如亲自到现场看一小时，转给大家看看。