哈里.赫兹博士是波多里奇卓越绩效计划主任,国家公私伙伴关系致力于卓越绩效和波里奇国家质量奖的监督员。赫兹在1973年作为一名从事研究工作的化学家加入国家标准和技术研究所(NIST)...
质量管理八大原则
本文介绍了修订版ISO9000:2008质量管理体系标准所依据的八大管理原则。这些原则可以作为一个框架,指导高级管理者改进组织的绩效。这些原则来源于参与ISO技术委员会ISO/TC...
“有时间”和“没时间”
年终总结时,领导给我们排了,写年度计划的时间表。看了看,很多人反馈比公司给的时间早了很多,领导说明,他排的计划比公司下达的正式指示要早一段时间,他需要留时间进行评审,以便把年度总结...
一张厕纸引发的思考
做一个能够随时拾起脚下厕纸的人,关注身边的人,身边的事,并及时行动起来。
生活中的质量管理
做了一次质量人,受益不少。
谈一谈“空降兵”
对待下属“强势”,但不能“强制”。到一个新的环境,管理一个陌生的团队,别人做的好好的,为什么要听你的安排?
如何读取一个文件夹内的所有文件名
今天遇到这样一个需求,就是在编辑文件的时候,需要读取一个文件夹内的所有文件名出来,由于这个是在本机完成,因此还是很容易实现的,一行代码足够解决问题了。
精益思想去除浪费,并在贵司创造财富
2003年版序:预测永远是有错误的。这就是精益思想家努力减少订单到交货的时间原因。在2002年的危机中,这个1996年出版的书出现在“商业周刊”畅销书排行榜上。我们已经在这个版本中...
如何使你辛勤工作物有所值
沃麦克 W.詹森对最大化的工具、系统和流程来实现质量工作/生活平衡提供实用性的方法。他曾在商业和教育部门与领导者和高管们一起工作超过16年。他的关注点是创造思想和执行对组织有价值和...
关于流程或机制的思考
很多公司都有类似的地方。比如,一帮聪明人,却干出了蠢事,这种事情也越来越常见。这不仅仅只是一些高科技企业的问题,民营企业表现更为突出。但无论是民营还是高科技企业,都形不成有效累积的...
管理者,如何管理好你的团队
A team is a small number of people with complementary skills who are committed to a common...
只问结果的工作环境与精益的对比:我的看法
马克.R哈默尔是一位精益六西格玛实施顾问,博客使用者和获奖作者。他的书《改善事件工作记录本:基础、组织架构、有效活动标准工作(制造工程师学会,2010)获得2010年真吾研究和专业...
实施还是不实施5S
斯图尔特 安德森是安德森莱尔咨询集团(www.andersonlyall.com)的合伙人,一家基于多伦多的咨询公司,其帮助公司开发他们的竞争优势。安德森背景和专业技能包括竞争策略...